طبق گزارشات اخیرمدیرکل ارتباطات اپراتور همراه اول در ارتباط با پیگیری موضوع انتشار پیام جعلی 120 گیگابایت اینترنت رایگان همراه اول در روز عید فطر که باعث متضرر شدن 200 هزار تومانی بسیاری از کاربران شد.بر اساس این موضوع درروز یکشنبه برای رفع ابهامات و برخی مشکلات گرد همایی شکل گرفت پیامد این جلسه اینست که افرادی که با گرفتن این کد اعلام شده، بسته ی مورد نظر را خریداری نموده اند،بسته اینترنتی 120 گیگیا بایتی آنان لغو شده آنها به آخرین بسته خریداری شده فعال برگشت داده خواهد شد.
این مسئله اشاره کرد که کاربران خطوط تلفن همراه اعتباری و دائمی اخبار مرتبط با این مسائل و البته بسته‌های اینترنتی را صرفاً از درگاه‌ها رسمی دنبال کرده و فریب شایعات موجود در فضای مجازی را نخورند.
همچنین او به اضافه شدن مرحله‌ای جدید در فرآیند خرید بسته‌های اینترنتی هم اشاره کرد که در آن به صورت جداگانه، تاییدیه کاربر برای خرید بسته را بررسی می‌کند که البته در حال حاضر سیم کارت همراه اول در حال فراهم سازی مقدمات آن است.
از طرفی او اعلام کرد که به دلیل هزینه‌ی بالای این بسته که می‌تواند منجر به یک‌طرفه و یا قطع شدن خط کاربران شود، تا مدتی این گونه در نظر گرفته شده است که فرآیند قطع و یا یک طرفه کردن خطوط انجام نگیرد تا این مسئله به خوبی به پایان برسد.
درباره این سایت